Carlos Nader

Respeito aos idosos

A legislação brasileira avançou consideravelmente nos últimos anos no sentido de ampliar e defender os direitos dos idosos. Um deles é o que garante aos idosos preferência no atendimento em bancos, que devem reservar um caixa para que as pessoas com 60 anos ou mais não precisem enfrentar as filas, recebendo um atendimento diferenciado.
No entanto, Senhor Presidente, justamente onde são a principal clientela - os postos e agências do INSS - os idosos não têm nenhum tipo de distinção no momento de serem atendidos. Em qualquer cidade do país é possível ver, desde a madrugada, isso quando não são simplesmente obrigados a dormir ao relento, idosos penando nas filas para conseguir atendimento do instituto.
Chega a ser uma crueldade o que se faz com pessoas de idade, que precisam dos serviços. Algumas, inclusive doentes, não têm outra alternativa senão passar pela provação de ficar horas e horas mal acomodadas para conseguir uma senha e ter o problema analisado. É desumano e inaceitável.
Há poucos dias, fui informado por meio de uma reportagem de televisão que há um plano do INSS de também dar preferência aos idosos e espero que esse projeto seja posto em prática o mais rápido possível. As pessoas mais idosas são aquelas, por questões biológicas, evidentemente, que estão mais sujeitas a problemas de saúde e que, por isso mesmo, estão entre as que mais recorrem ao atendimento do INSS. Então, mais do que natural que haja um planejamento especial de atendimento para que elas não sejam obrigadas a mofar numa fila, inclusive no inverno, aumentando os riscos de problemas de saúde.
Nós precisamos pensar no idoso de forma diferenciada. O idoso não deve ser visto como incapaz e, por isso, merecer qualquer iniciativa que seja vista apenas como um favor. Na verdade, o que todo ser humano precisa - e o idoso ainda mais - é de respeito. E uma das formas de demonstrar respeito por ele é pôr fim à humilhação de fazê-lo chegar na noite anterior ou na madrugada nos postos do INSS para conseguir atendimento.
Muito obrigado.

Carlos Nader, PL/RJ

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